자주 묻는 질문
결정 전에 자주 받은 질문들을 모았습니다. 여기에 없는 질문은 언제든 편하게 문의해 주세요.
- Q01
AI 검색 노출 (GEO) 은 기존 검색 노출(SEO) 과 뭐가 다른가요?
기존 검색 노출(SEO) 은 네이버·구글 검색 결과에 잘 뜨게 하는 일이고, AI 검색 노출 (GEO) 은 ChatGPT 같은 AI 답변에서 우리 가게가 잘 이해되고 추천되도록 정보를 정리하는 일입니다. 둘은 경쟁이 아니라 함께 가야 하는 쪽에 가깝습니다.
- Q02
AI 답변 노출과 같은 말인가요?
네, 사실상 같습니다. 'AI 검색 노출 (GEO)' 과 'AI 답변 노출(AEO)' 은 부르는 이름만 다를 뿐, AI 가 우리 가게를 이해하고 답변에 넣어 주도록 정보를 정리하는 같은 작업입니다.
- Q03
지금 쓰는 홈페이지가 있어도 되나요?
네, 됩니다. 오히려 지금 사이트를 바탕으로 부족한 부분을 살펴 채워 넣는 방식으로 진행하는 경우가 더 많습니다.
- Q04
홈페이지를 새로 만들어야 하나요?
꼭 새로 만들 필요는 없습니다. 지금 상태를 보고 정보 정리, 문구 다듬기, 자주 묻는 질문 추가, 사례 정리처럼 필요한 것부터 하나씩 적용할 수 있습니다.
- Q05
어떤 업종에 잘 맞나요?
병원, 동네 가게, 상담형 서비스, 전문 서비스, 브랜드 쇼핑몰처럼 '무엇을 하는 곳인지'와 '믿을 수 있는지'가 중요한 업종에 특히 잘 맞습니다.
- Q06
작업하면 바로 AI 답변에 나오나요?
그렇게 장담하기는 어렵습니다. AI 검색 노출 (GEO) 은 노출을 무조건 보장하는 게 아니라, 우리 가게가 잘 이해되고 추천되도록 정보를 정리해 두는 일입니다. 업종과 사이트 상태에 따라 속도와 범위가 달라질 수 있습니다.
- Q07
블로그나 커뮤니티 글 작업도 해 주나요?
필요하면 방향은 제안드리지만, 광고 글을 마구 뿌리기보다 가게 정보를 또렷하게 정리하는 쪽을 먼저 챙깁니다. 실제 범위는 상담 후에 정합니다.
- Q08
한 번만 맡기고 끝내도 되나요?
네, 그렇게 만들었습니다. 이 작업의 70% 는 한 번 잘 잡아 두면 계속 효과가 쌓이는 일이라 매달 결제할 일이 거의 없습니다. 한 번 대행으로 기초를 잡아 드리고, 운영 안내서와 점검 목록을 함께 드려 직접 관리하실 수 있게 합니다.
- Q09
나중에 점검은 어떻게 하나요?
/check 도구를 석 달에 한 번씩 직접 돌려 보시면 변화를 확인할 수 있습니다. 더 빠른 확인이 필요하면 GEO:lab Auto Pro ($299, 1회) 에 3개월 자동 점검과 변화 비교 리포트가 들어 있습니다.
- Q10
작업 기간은 얼마나 걸리나요?
범위에 따라 다릅니다. 진단 후 정한 범위대로 진행하며, 문구만 다듬는지 사이트 구성까지 바꾸는지에 따라 차이가 있습니다.
- Q11
아직 사례가 많지 않은데 맡겨도 괜찮을까요?
중요한 건 사례 수보다 지금 사이트를 얼마나 정확히 진단하고 잘 짜 드리느냐입니다. 초기에는 업종에 맞는 방향과 실행 계획을 분명히 제안하는 일이 더 중요합니다.
- Q12
의원 · 변호사 사무소 · 미용실 같은 동네 사업장에도 효과가 있나요?
오히려 가장 큰 효과를 보는 업종입니다. 환자가 ChatGPT 에 "OO동 피부과 잘하는 곳" 이라고 묻거나 "강남역 이혼 전문 변호사" 를 검색할 때, AI 가 답하는 두세 곳 안에 우리 사업장이 들어가느냐 빠지느냐가 곧 신규 문의 수로 이어집니다. 가게 정보(위치·전문 분야·운영 정보)를 AI가 읽는 형태로 정리한 것과 지역 + 전문 분야 자주 묻는 질문이 결과물에 자동으로 들어갑니다.
- Q13
ChatGPT · Perplexity · Google AI Overview 셋 다 챙겨 주나요?
네, 세 곳을 모두 다룹니다. 다만 확인하는 방식은 조금 다릅니다 — ChatGPT 와 Perplexity 는 같은 질문으로 월 1회 답변을 받아 우리 가게가 얼마나 자주 나오는지 보고, Google AI Overview 는 Search Console 의 표시 빈도와 함께 봅니다. 작업 자체는 세 곳이 공통으로 읽는 'AI가 읽는 사이트 정보 · 가게 정보 · 자주 묻는 질문'에 초점을 두기 때문에, 한 번의 작업으로 세 곳에 모두 효과가 쌓입니다.
- Q14
결제하면 환불은 어떻게 되나요?
GEO:lab Auto ($79 / $149 / $299) 는 결제 후 7일 이내, 산출물이 명시된 항목을 충족하지 못한 경우 100% 환불해 드립니다. Custom 단건 작업은 계약서에 환불 조건을 별도로 명시해 진행합니다.