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FAQ

자주 묻는 질문

찾으시는 답이 없으면 문의하기로 알려 주세요.

어떤 도구를 사용하나요?+
구글이 공식으로 제공하는 속도 측정 도구(Lighthouse / PageSpeed Insights)를 그대로 씁니다. 구글 서버에서 재기 때문에 직접 재는 것보다 결과가 일정합니다 (기기·인터넷 환경에 따른 들쭉날쭉함을 구글이 잡아줍니다). 여기에 사이트가 어떤 방식으로 만들어졌는지 자동으로 파악하는 기능을 더해, 점수와 제작 방식을 한 화면에 보여드립니다.
결과는 믿을 수 있나요?+
구글이 직접 보여주는 점수와 같습니다. 구글 속도 측정 도구로 같은 도메인을 돌리시면 거의 같은 숫자가 나옵니다 (잴 때마다 약간의 차이는 있을 수 있습니다). 다만 점수 자체보다 "어디를 고치면 얼마나 빨라지는가"가 더 쓸모 있는 정보입니다.
자동 접속 차단된 사이트는 어떻게 되나요?+
보안 프로그램(Cloudflare나 Wordfence 등)이 구글 측정 도구의 접속을 막으면, 결과 페이지에 "결과 신뢰도 주의" 경고를 띄워드립니다. 실제로는 느린데 100점처럼 잘못 나온 점수에 속아 판단하시는 일을 막기 위해서입니다. 그래도 진단이 필요하시면 결제 후 스튜디오에 알려주세요. 사람이 직접 한 번 더 봐드립니다.
같은 도메인을 다시 진단하면 또 결제해야 하나요?+
아니요. $29 (약 ₩40,000) 결제는 사이트당 1회입니다. 한 번 결제하시면 같은 도메인에서 돌리는 이후 진단은 모두 자동으로 잠금이 풀립니다. 고친 뒤 다시 측정해 비교하실 때 이렇게 쓰시는 분이 가장 많습니다.
결과를 다른 사람과 공유할 수 있나요?+
네. 결과 페이지 주소는 영구적입니다 (예: /services/speed/scan/abc123). 디자이너나 외주 개발자에게 그대로 보내주시면 됩니다. 로그인 없이 누구나 열 수 있습니다.
해결법이 너무 적게 나오면 어떻게 하나요?+
해결법이 3개 이하로 나오거나 사이트 제작 방식이 파악되지 않으면, 결과 페이지에 "추가 검토 요청" 메일 링크가 자동으로 뜹니다. 스튜디오에서 24시간 안에 사람이 직접 본 분석을 보내드리고, 이 비용은 이미 $29 안에 포함되어 있습니다.
휴대폰 점수만 보여주나요?+
기본값인 휴대폰 결과를 먼저 보여드리지만, 같은 측정에서 PC 데이터도 함께 모읍니다. 구글 측정 도구는 휴대폰을 더 까다롭게 채점하기 때문에, 휴대폰 기준으로 고치시면 PC 점수는 자연스럽게 따라 올라갑니다.
어떤 플랫폼을 지원하나요?+
Next.js · Nuxt · Gatsby · React · Vue · 워드프레스 · Shopify · Webflow · Squarespace · Wix · 그누보드 · imweb · 카페24 · 메이크샵 · 고도몰 등 국내외 주요 제작 방식을 자동으로 파악합니다. 파악되지 않은 경우엔 일반 해결법으로 대체하고, 부족한 부분은 사람이 직접 본 분석으로 보완해드립니다.
환불 정책은 어떻게 되나요?+
결제 후 24시간 이내, 잠금 해제된 해결법을 아직 보지 않으셨다면 전액 환불해드립니다. 자세한 약관은 /refund 페이지를 참고해 주세요.
매달 내는 요금인가요?+
아니요. $29는 1회 결제입니다. 매달 내는 요금 · 자동 갱신은 없습니다. 같은 도메인은 평생 무료로 다시 진단할 수 있고, 다른 도메인을 진단하시려면 그 도메인에 대해 1회 더 결제하시면 됩니다.

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평일 기준 24시간 안에 답변드립니다.